Kullanıcı Sözleşmesi
Yürürlük tarihi: 8 Mayıs 2026 · Son güncelleme: 8 Mayıs 2026
1. Taraflar
İşbu sözleşme bir tarafta:
- Hizmet Sağlayıcı: Murat Kartal ("Leno"), VKN: 5260718465, Kavaklı Mah. Uğur Mumcu Sok. No:1 Beylikdüzü İstanbul
diğer tarafta:
- Kullanıcı: Hizmete kayıt olan ve işbu sözleşmeyi elektronik onay ile kabul eden gerçek veya tüzel kişi
arasında akdedilmiştir.
2. Hizmetin Tanımı
Leno, mali müşavir ve muhasebecilerin günlük iş yükünü hızlandıran bir yardımcı araçtır. Hizmet kapsamında aşağıdaki işlevler sunulur:
- Maaş, KDV, kıdem/ihbar tazminatı, amortisman vb. hesap makineleri
- Mizan analizi ve bilanço/gelir tablosu üretimi
- Beyanname için BDP'ye giriş yapılacak XML dosyaları üretme
- Toplu bordro hesaplama ve Excel import
- Vergi takvimi ve hatırlatıcılar
- Yapay zeka destekli sohbet asistanı (Pro plan)
3. Hizmet Kapsamı Dışı (Önemli Sınırlamalar)
⚠ Leno bir muhasebe programı DEĞİLDİR. Aşağıdaki işlemler Hizmet kapsamında değildir:
- Yevmiye defteri, defter-i kebir veya resmi defter tutma
- Dönem kapama, 590/591 kapanış kayıtları
- E-fatura veya e-arşiv kesme (yalnızca okuma destekleniyor)
- Beyannamenin Gelir İdaresi'ne (GİB) doğrudan gönderilmesi (yalnızca BDP'ye giriş için XML üretilir)
- Cari hesap takibi, stok yönetimi, üretim modülü
- Tahsilat-tahakkuk sürekli takibi
Kullanıcı, bu sınırlamaları bilerek hizmeti kullandığını kabul eder.
4. Üyelik ve Hesap
- Üyelik için 18 yaşını doldurmuş olmak veya yasal vekil onayı gereklidir.
- Kayıt sırasında verilen bilgiler doğru, güncel ve eksiksiz olmalıdır.
- Hesap kimlik bilgilerinin (e-posta + şifre) gizliliğinden Kullanıcı sorumludur.
- Hesabın yetkisiz kullanımından kaynaklanan zararlardan Hizmet Sağlayıcı sorumlu tutulamaz.
- Bir kullanıcı tek hesap açabilir; sahte / başkasının kimliğiyle açılan hesaplar tek taraflı kapatılabilir.
5. Ücretlendirme ve Plan
Hizmet, üç plan seviyesinde sunulur:
- Free: Temel hesap makineleri ücretsiz, AI özellikleri yok
- Pro: AI mizan analizi, AI sohbet, gelişmiş raporlar — aylık ücretle
- Kurumsal: Çoklu kullanıcı, gelişmiş özellikler — özel fiyat
Güncel fiyatlandırma için /pricing.html sayfasına bakınız. Plan değişikliği veya iptal istenildiği zaman yapılabilir; iade politikası için bkz. madde 11.
6. Ödeme
- Ödeme şu an manuel banka transferi ile alınır; ödeme dekont/referansı kullanıcı tarafından sisteme bildirilir, yönetici tarafından onaylanınca plan yükseltilir.
- Hizmet Sağlayıcı, kredi kartı veya başka ödeme yöntemlerini ileride entegre edebilir.
- Faturalama VUK kapsamında yapılır; dijital fatura e-posta yoluyla gönderilir.
7. Kullanıcının Yükümlülükleri
- Hizmeti yalnızca yasal amaçlarla kullanmak
- Başkalarının hesabına izinsiz erişmeye çalışmamak
- Sistemin güvenliğini ihlal etmeye yönelik girişimlerde bulunmamak (DDoS, SQL injection, otomatik scraping vb.)
- Hizmet üzerinden yüklenen verilerin (mizan, fatura) gerçek müşteri olduğu durumlarda, müşteriden gerekli veri işleme onaylarını almış olmak
- Hizmet kapsamı dışı kullanım yapmamak (örn. resmi defter tutma yerine kullanmamak)
8. Hizmet Sağlayıcının Yükümlülükleri
- Hizmeti makul özen ile sunmak
- Kişisel verileri KVKK'ya uygun işlemek (bkz. Aydınlatma Metni)
- Sistem kesintilerini en aza indirmek (uptime hedefi: %99 — garantili değil)
- Düzenli yedekleme yapmak
- Önemli değişiklikleri kullanıcılara önceden bildirmek
9. Sorumluluk Sınırlandırması
Hizmet "olduğu gibi" sunulur. Hizmet Sağlayıcı, açık veya zımni hiçbir garanti vermez ve özellikle:
- Hesaplamaların doğruluğu: Hesap makineleri en güncel mevzuata göre programlanmış olsa da, çıktıların doğruluğu kullanıcının sorumluluğundadır. Beyanname göndermeden önce sonuçların kontrolü ZORUNLUDUR.
- BDP XML çıktısı: XML dosyaları BDP yazılımının beklediği şemaya uygun üretilir; ancak şema değişikliği halinde hata oluşabilir. Üretilen dosya BDP tarafından onaylanmadan beyanname verilmiş sayılmaz.
- AI çıktıları: Yapay zekanın ürettiği yorum, analiz veya öneriler bilgilendirme amaçlıdır; profesyonel mali müşavirlik hizmetinin yerine geçmez.
- Veri kaybı: Sistem hatası veya hizmet kesintisi nedeniyle veri kaybı yaşanması halinde Hizmet Sağlayıcı'nın sorumluluğu, kullanıcının son 12 ay içinde ödediği toplam ücretle sınırlıdır.
- Dolaylı zararlar: Hizmet kullanımından doğan dolaylı zararlardan (kar kaybı, müşteri kaybı, vergi cezası vb.) Hizmet Sağlayıcı sorumlu tutulamaz.
10. Fikri Mülkiyet
- Hizmet'in tüm hakları (yazılım, tasarım, marka, içerik) Hizmet Sağlayıcı'ya aittir.
- Kullanıcı, hizmetin işleyişini kopyalama, tersine mühendislik veya türev iş üretme hakkına sahip değildir.
- Kullanıcının yüklediği veriler (mizan, fatura içerikleri vb.) Kullanıcı'ya aittir; Hizmet Sağlayıcı yalnızca işlem süresince işler.
11. İptal, Fesih ve İade
- Kullanıcı, hesabını dilediği zaman profil sayfasından silebilir.
- Plan iptali aktif dönem sonuna kadar geçerli kalır; kalan süre için iade yapılmaz (Tüketici Kanunu m.15/g uyarınca elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler iade kapsamı dışıdır).
- Hizmet Sağlayıcı, sözleşme ihlali halinde hesabı önceden bildirim ile feshedebilir; ciddi ihlallerde derhal feshedebilir.
- Fesih halinde, kullanıcı verileri 30 gün içinde silinir (yasal yükümlülükler hariç).
12. Değişiklikler
Hizmet Sağlayıcı bu sözleşmeyi gerektiğinde değiştirebilir. Önemli değişiklikler en az 30 gün öncesinden e-posta ile bildirilir; kullanıcı kabul etmezse hesabını kapatma hakkına sahiptir.
13. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda [İSTANBUL / İLGİLİ İL] Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Uygulanacak hukuk Türk Hukuku'dur.
14. İletişim
Sözleşmeye ilişkin her türlü bildirim ve talep için: destek@noveratech.com.tr
15. Yürürlük
İşbu sözleşme, kullanıcının kayıt formunda ilgili kutucuğu işaretleyerek elektronik onay vermesi ile yürürlüğe girer ve süresiz olarak geçerlidir (taraflarca feshedilene kadar).